Job Description
Passionné(e) par le service et l’accueil client, vous serez le bras droit de la/le Premier(e) Femme/valet de chambre en capacité de manager le personnel des étages et de la remplacer en son absence. Vous véhiculerez l’image de l’établissement par votre attitude exemplaire, votre professionnalisme et votre disponibilité.
Missions
* Assiste la/le Premier(e) Femme/valet de chambre dans ses différentes tâches et la remplace en totale autonomie deux jours par semaine
* Assure l’entretien des chambres à blanc, en recouche ou en couverture et supervise l’entretien des communs et des salles séminaires
* Participe à l’accompagnement et l’encadrement d’une équipe de 8 personnes en cœur de saison, en collaboration avec la/le Premier(e) Femme/valet de chambre
* Respecte et fait respecter les protocoles du service des étages et fait appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
* Participe au contrôle des chambres
* Participe à la formation continue des membres de l’équipe des étages
* Contrôle les stocks de linge, de produits d’accueil et de mini bar en collaboration avec la/le Premier(e) Femme/valet de chambre
* Participe à la programmation des achats pour éviter les ruptures de stock
* Participe au travail de la lingerie en absence de la responsable lingère
* Assure le nettoyage des appartements du personnel avec son équipe en début de saison
* Assure la maintenance du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité requises
* Signale tout problème technique détecté à son supérieur
Qualifications
* Excellente présentation, très bonne éducation et savoir être
* Connaissance de la clientèle exigeante et des standards de qualité de service
* Femme ou homme de terrain, montre l’exemple à ses équipes et a le sens de l’écoute et de l’empathie
* Grande rigueur et sens du détail dans l’exécution de ses tâches et exigence teintée de bienveillance pour faire progresser son équipe
* Sens de la communication et du travail en équipe
Expérience d’au moins 2 années sur un poste similaire dans des établissements haut de gamme ou plusieurs années d’expérience en tant que femme de chambre avec capacités de management.
Additional Information
Ce que nous offrons
* Un cadre de travail exceptionnel : au cœur d'un château médiéval et d'un domaine viticole d'exception.
* Un contrat saisonnier de 9 mois à compter d’avril à novembre pour la saison estivale
* 39h/semaine, rémunération brute à partir de 2100€ (selon votre profil et votre expérience)
* Avantages : nourri sur le temps de travail, possibilité de logement sur place
* Mutuelle & prévoyance.
* 2 jours de repos hebdomadaire par semaine
* Tarifs préférentiels sur les vins du domaine et bénéfices membres Team Relais (Relais & Châteaux).
Pourquoi rejoindre le Château de Mercuès ?
* Intégrez une Maison iconique, Relais & Châteaux depuis 60 ans et Grand Prix d'Or des Trophées de l'Oenotourisme.
* Devenez l'ambassadeur d'une expérience gastronomique insolite, au cœur de la production du Malbec.
* Travaillez dans une ambiance à la fois chaleureuse et professionnelle, avec une équipe ambitieuse et soudée.
* Profitez d'un lieu mêlant Histoire, modernité et passion pour l'excellence.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature à Mme Sabatier Gaëlle à l'adresse suivante : direction@chateaudemercues.com
Nous avons hâte de vous rencontrer !
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