Au sein du service Crédit, Gestion et Risque client, vos missions principales s'articulent autour de la satisfaction client (gestion de risques et contrôles), l'évolution de nos outils, la rédaction de process administratifs.
Vos activités se répartissent de la façon suivante :
Assurer les activités de relances d’un portefeuille client (70%) :
* Relances téléphoniques et écrites
* Préparation des dossiers contentieux
Litiges clients (20%) :
* Préparer et animer une réunion mensuelle avec le commerce
* Rédiger le compte rendu
Administratif (10%)
· Répondre aux demandes des clients et du commerce
* De formation supérieure, Bac +2
* Expérience dans le recouvrement
* Aisance au téléphone et bonne capacité à l’écrit autonomie, sens de l'organisation, rigueur, esprit d'analyse et esprit d'équipe seront autant d'atouts nécessaires pour réussir les missions qui vous seront confiées.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.