Animé par un esprit collaboratif, OPTICIM regroupe des femmes et des hommes d'expériences dans la gestion de centres d'imageries médicales.
Nous recherchons pour un de nos cabinets basé à BALMA un(e) secrétaire médical(e) (H/F) pour compléter notre équipe dévouée de professionnels afin d'offrir des services de qualités à nos patients.
Les missions principales seront les suivantes :
Prise en charge du patient :
- Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients),
- Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel,
- Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients
- Facturation des examens médicaux,
- Gestion de la salle d'attente.
Prise de rendez-vous patient (physique et téléphonique) :
- Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
- Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient ),
- Respecter la procédure de prise de rendez-vous concernant le logiciel d'exploitation,
Relationnel avec les différents acteurs
- Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concerné),
- Assurer la transition entre le patient et le médecin,
- Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite pour un meilleur suivi des dossiers en cours,
- Gestion administrative
- Télétransmission des actes tous les jours
- Saisie des imageries lourdes et cotation en fonction des comptes rendus
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