Localisation : Besançon Type de contrat : CDI À propos de l’entreprise : Un acteur majeur du secteur des télécoms dont le coeur de métier est centré sur les réseaux et les solutions d’hébergement depuis 10 ans recrute un Technicien support N1/N2. Les missions : Vous serez en charge de : Assurer une assistance technique pour les questions liées aux connexions Internet, aux interconnexions privées, à la sécurité et à la téléphonie Identifier et résoudre les incidents à distance ou directement chez les clients Effectuer le paramétrage des équipements réseau. Mettre en place des systèmes téléphoniques et en assurer la configuration Effectuer ponctuellement des déplacements dans la région Bourgogne-Franche-Comté Profil recherché : Expérience : Vous justifiez d’une première expérience réussie (2-3 ans) dans un environnement opérateur ou informatique. Les profils plus expérimentés sont également les bienvenus. Compétences techniques : Protocoles SIP Linux (administration système appréciée) Sécurité réseau (Fortinet) LAN, WAN Cisco Soft skills : Bonne communication écrite et orale, rigueur et esprit d’équipe. Les avantages : Mutuelle prise en charge à 100% Tickets restaurant Frais kilométriques pris en charge pour les déplacements Environnement de travail stimulant avec des projets variés Un jour de TT le vendredi Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant
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