Définition :
* Assurer la fonction d’encadrement et le relai avec le cadre supérieur de santé
* Organiser l’activité paramédicale, animer l’équipe et coordonner les moyens du service en veillant à l’efficacité et à la qualité des prestations
* Assurer et coordonner les flux patients dans les secteurs HDJ et HC
Activités principales :
Définition des objectifs annuels à partir du projet de pôle
* Impulser, développer et participer aux projets de service
Adaptation de l’organisation du travail à l’activité
* Coordonner et apprécier quotidiennement l’activité dans les différents secteurs du service en veillant à l’adéquation des moyens humains et matériels
* Viser les programmations hebdomadaires et journalières des activités du service en veillant à l’équilibre des flux patients et à leur répartition en lien avec la cellule de programmation
* Elaborer et suivre les bilans d’activité
* Adhérer, s’impliquer et accompagner les professionnels dans le projet de service, de pôle et d’établissement
* Participer au développement des activités
* Travailler en partenariat avec les autres services intra ou extrahospitaliers
* Assurer une gestion optimale des ressources humaines en s’appuyant sur une analyse pertinente de la charge de travail
* Favoriser une gestion optimale des ressources en matériel
* S’inscrire dans la démarche qualité de l’établissement
Gestion directe des personnels paramédicaux du service
* Répartir et assurer la gestion des ressources humaines et des moyens de l’unité
* Favoriser la cohésion et la cohérence dans les différentes prises en charge
* Elaborer les plannings et gérer l’absentéisme
* Evaluer les personnels lors des entretiens annuels
* Evaluer les besoins en formations dans le cadre du plan de formation en lien avec les besoins du service et les évolutions des prises en soins, suivi des évaluations des résultats
* Accompagner et encadrer les différents projets professionnels des agents
* Organiser et assurer le suivi de la formation des nouveaux personnels et en assurer l’évaluation
* Accueillir et accompagner pédagogiquement les étudiants
* Animer, manager et gérer les conflits
Contribution à l’amélioration des soins et à la sécurité des personnes
* Organiser les prises en soins par secteur d’activité à partir de besoins et des attentes des patients
* Veiller au respect des protocoles et des règles d’hygiène, de la bonne application des prescriptions médicales, des vigilances et des règles professionnelles
* Contrôler la qualité et la sécurité des soins et des activités paramédicales
* Collaborer avec les différents professionnels qui interviennent dans le service
* Evaluer les pratiques professionnelles (transmissions, dossier patient, technique de soins …)
* Gérer l’information relative aux soins et aux activités paramédicales
* Suivre les indicateurs qualités, réaliser des audits
* Assurer la veille professionnelle sur l’évolution de la santé, des professions, des techniques et des matériels
Coordination et suivi des prestations de maintenance et de logistique
* Assurer le suivi de la maintenance des locaux et matériels en lien avec les services supports
* Participer à l’élaboration du plan d’équipement et de son suivi
* Assurer le suivi des commandes de matériels et fournitures
Relationnel
* Assurer le rôle de conseil et information auprès des familles, des patients et du personnel
* Communiquer avec les médecins dans le cadre de l’organisation des soins
* Collaborer avec les différentes équipes
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