Vos missions en tant que Gestionnaire ADV Commandes et Livraisons sont :
* Vérifications des commandes en provenance du Département Commercial,
* Commandes auprès des fournisseurs privilégiés, à défaut auprès d'autres fournisseurs,
* Envoi des accusés réception de commandes aux clients,
* Suivi assidu du portefeuille de commandes (s'assurer du respect des délais de livraisons annoncés),
* Gestion des immatriculations,
* Organisation des livraisons (préparation garage, avis de mise à disposition),
* Mise en production des loyers LLD,
* Réception des factures d'achats,
* Traitement des demandes et réclamations clients sur les commandes et livraisons en temps réel, à défaut, soumettre la demande ou la réclamation du client à l'interlocuteur interne compétent ainsi qu'au Service Qualité pour le suivi.
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