Assistant administration des ventes

Rattaché(e) à la responsable ADV, vous êtes l’interlocuteur privilégié(e) des commerciaux. Vous êtes également en relation avec les clients, les fournisseurs et de nombreux services en interne.

Vous assurez la gestion administrative des opérations commerciales:

1- Gestion des commandes clients:

· Enregistrement, suivi et traitement des commandes

· Vérification de la conformité des informations (quantités, prix, délais)

· Suivi de la facturation et de la livraison

2- Suivi de la relation client:

· Répondre aux demandes des clients

· Gestion des réclamations et litiges

3- Gestion administrative:

· Préparation et envoi des devis et factures

· Suivi des paiements et relance en cas d’impayés

· Suivi des dossiers de financement

4- Collaboration interne:

· Coordination avec les services commerciaux, logistiques et comptables

· Transmission des informations aux équipes concernées

Les conditions du postes :

-Rémunération 28.000 € brut annuel à négocier selon profil et expérience

- Avantages: Tickets restaurant, participation, primes

- Poste basé à Ancenis

- Du lundi au vendredi

- Horaires: 8h00-12h00 et 13h30-17h30 (16h30 le vendredi)

- Type d’emploi: temps plein, CDI

- 37h, 12 JRTT

Notre besoin :

* Formation Bac +2 minimum en administration, gestion ou commerce
* Expérience (2 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la manutention ou de l’équipement industriel
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion (ERP)
* Connaissance des processus administratifs et commerciaux
* Rigueur et sens de l’organisation
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
* Sens du service client et orientation résultats
* Autonomie et proactivité

Le petit + mais pas obligatoire :

* Connaissance des marques MANITOU et MITSUBISHI
* Expérience dans la gestion de contrats de location et de maintenance

A pourvoir dès que possible

A savoir, SODEM fait partie du Groupe TPM spécialisé dans la distribution, la maintenance et la location de matériels BTP, manutention et recyclage.

A ta disposition pour échanger, nous rencontrer et répondre à tes questions

Et si tu travaillais pour SODEM MANUTENTION (Groupe TPM), concessionnaire exclusif des marques MANITOU et MITSUBISHI depuis plus de 40 ans dans les secteurs de l’agriculture, du bâtiment, de l’industrie et de l’environnement.

SODEM MANUTENTION propose une gamme complète de matériels et de services :

La vente de matériels neufs et d’occasions, le SAV, la location, la fourniture de pièces détachées.

SODEM MANUTENTION, en quelques chiffres, c’est :

* 100 personnes
* 6 agences (Ancenis, La Roche sur Yon, Montoir, ST Herblain, Montoir, Angers)
* 2 points services (Cholet, Niort)
* 50 techniciens

Nous recherchons pour notre activité commerciale un.e :

Assistant(e) Administration des Ventes (ADV).