Description du poste
1. Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
2. Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties et dans le respect de la législation spécifique applicables aux créances issues de redressement LCTD.
3. Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des cré
4. Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription en particulier en assurant le suivi des dossiers faisant l'objet d'une liquidation judiciaire et en instruisant les admissions en nonvaleur.
5. Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé en particulier avec les commissaires de justice dans le cadre de la vérification des retours de dossiers et du paiement des notes de frais.
6. Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des activités et à la qualité de service.
Profil recherché
Vos compétences
7. Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
8. Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
9. Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
10. Maîtrise de l'outil informatique (Office )
11. Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
12. Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
13. Sens du relationnel
14. Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
15. Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation…)
Votre formation
16. Aisance sur les outils informatiques
17. Bac domaines droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.
Informations complémentaires
Avantages et conditions de travail :
18. Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
19. Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
20. Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
21. Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
22. Rémunération sur 14 mois,
23. Prime d'intéressement,
24. Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
25. Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
26. Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
27. Prise en charge de l'abonnement mensuel transports en commun à hauteur de 75%
28. Prestations CSE
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