Administration des Ventes (ADV) :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Suivi d'un parc de véhicules clients (planification des entretiens, suivi en atelier)
- Établissement et suivi de devis commerciaux
- Relation client (sédentaire), coordination avec les assurances et experts
- Facturation, suivi des contrats clients, appels d'offres
- Suivi des assurances crédits clients
Gestion :
- Relance des paiements
- Préfacturation mensuelle, cessions hebdomadaires à un organisme d'affacturage
- Traitement des factures fournisseurs via un outil de dématérialisation
- Suivi et rapprochement des pièces comptables (BC/BL/factures)
- Contrôle et affectation des heures sur devis/factures
- Suivi du chiffre d'affaires journalier et mensuel
Missions complémentaires :
- Planification chauffeur, saisie de pièces dans les ordres de réparation
- Comptabilité analytique (multi-sociétés, multi-sites)
- Suivi des marges, prix d'achat, garanties et malfaçons
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