ECOFAC COMMERCE et DISTRIBUTION recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) hôte(sse) de caisse dans le cadre d'un contrat de professionnalisation pour préparer une formation qualifiante d'une durée de 9 mois, incluant 1 jour de formation par semaine (uniquement des matières professionnelles).
Missions de ce poste :
-Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
-Enregistrer les achats
-Contrôler le flux clients
-Contrôler son fond de caisse
-Contrôler les produits lors du passage en caisse
-Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail
-Répondre aux demandes des clients
-Proposer les services et avantages de l'enseigne
-Prendre en compte les demandes et remarques des clients et faire remonter les informations
-Orienter et informer les clients dans le magasin
Vous êtes rigoureux(se), dynamique, patient(e) et avez l'esprit d'équipe ainsi qu'un bon relationnel client.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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