Notre client est une entreprise à taille humaine qui cultive un environnement de travail bienveillant et épanouissant. Aujourd'hui, nous recherchons un Assistant ADV pour renforcer notre Pôle Commercial. Vos missions :
* Gérer les appels entrants : Accueil téléphonique,
* Gérer et répondre aux e-mails de la boîte « contact »,
* Enregistrer, saisir, contrôler et gérer les commandes à expédier pour les clients B2B, B2C et les commandes Marketplaces,
* Suivre les dossiers clients,
* Traiter les litiges transport,
* Travailler en étroite relation avec le Pôle Logistique et nos partenaires « Transport »,
* Traiter ou transmettre les réclamations clients au Pôle SAV,
* Back office.
* Rémunération fixe entre 2 200 € et 2 300 € brut mensuel selon expérience,
* Tickets Restaurant, mutuelle prise en charge à 100%,
* Type d'emploi : Temps plein,
* Rémunération : 26 400,00€ à 27 600,00€ par an.
Horaires :
* Du lundi au vendredi,
* Travail en journée.
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle,
* Primes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.