Rejoignez l'Ecema Limoges pour votre Bachelor 3 Responsable Point de Vente en alternance! Nous recherchons pour une entreprise partenaire un(e) Apprenti(e) Chargé(e) de Communication et Développement Commercial (H/F) à Limoges.
MISSIONS PRINCIPALES :
1. Rédaction de contenu communication :
- Élaborer des supports de communication adaptés aux clients BtoC, tels que des brochures, newsletters, publications sur les réseaux sociaux, en mettant en avant les produits et services des clients.
- Participer à la création de campagnes publicitaires ciblées pour améliorer la visibilité des clients auprès de leur audience.
2. Développement commercial :
o Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans le secteur BtoC pour élargir le portefeuille.
o Participer à l'élaboration de stratégies commerciales visant à fidéliser la clientèle existante et à augmenter le chiffre d'affaires.
3. Gestion de la relation client :
o Assurer un suivi personnalisé des clients en répondant à leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
o Collecter les retours clients pour améliorer continuellement les services proposés.
4. Analyse de marché :
o Réaliser des études de marché pour identifier les tendances actuelles et les opportunités de développement dans le secteur BtoC.
o Surveiller la concurrence et proposer des actions pour se démarquer.
5. Participation aux événements promotionnels :
o Organiser et participer à des salons, foires et autres événements pour promouvoir les services de l'entreprise et renforcer le réseau professionnel.
Rythme : 3 jours en entreprises / 2 jours à l'école
COMPETENCES REQUISES :
- Excellentes capacités rédactionnelles et de communication.
- Sens aigu du service client et aptitude à la négociation.
- Capacité d'analyse et de synthèse pour mener des études de marché.
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux.
- Esprit d'équipe et autonomie.
- Une première expérience en communication ou en commerce serait un plus.
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