Formateur en performance et développement h/f

Bonjour, Énergies France recrute !

Appuyé par un groupe international (Global Procurement Group), Énergies France excelle dans l'accompagnement précis des stratégies d'achats d'énergies pour entreprises françaises.

Notre mission est de fournir des solutions énergétiques sur mesure, éclairant les parcours et simplifiant les marchés pour une transition sereine. Nos experts apportent des ressources mondiales distinctives. Guides fiables du secteur, nos équipes facilitent la gestion de l'énergie, transformant les défis en opportunités de croissance.

Rejoignez-nous à Gennevilliers dans des bureaux modernes, au coeur d'une équipe dynamique qui éclaire les entreprises dans leurs décisions énergétiques.

L'opportunité que nous vous offrons :

Le Formateur en performance et développement joue un rôle clé dans l'augmentation des revenus des agents commerciaux, le suivi des performances et l'amélioration de la qualité de la force de vente de Energies France.

Gérer le programme de formation, y compris la conception et la mise en oeuvre de matériel d'intégration exceptionnel pour nos nouveaux membres afin de s'assurer qu'ils comprennent les valeurs, les politiques et les processus de l'entreprise et possèdent les connaissances et compétences nécessaires pour commencer leur carrière avec nous.

Soutenir la performance continue de nos collègues établis pour assurer leur croissance et développement continus. Cela inclut l'analyse des tendances de performance, la tenue d'ateliers, la collaboration avec l'équipe de coaching pour améliorer la performance et le déploiement de nouveaux produits, services et systèmes selon les besoins, ainsi que la fourniture de formations de mise à jour dans des domaines tels que la conformité et la sécurité.

Conduire la création d'un environnement sûr et sain, en favorisant une culture positive. Bien que la majorité des formations soient axées sur l'équipe de vente, le formateur en performance et développement effectuera également des intégrations pour d'autres rôles au sein de l'entreprise et aidera les équipes de service et de support avec leurs besoins de formation. Une grande partie du rôle consistera à concevoir du contenu de formation efficace, à se perfectionner dans des domaines clés, à dispenser des formations de qualité et à maintenir les dossiers de formation via la gestion d'un système LMS.

Que ferez-vous exactement ?
- Créer et dispenser des formations d'intégration.
- Se tenir au courant des changements dans l'industrie et déployer les modifications et améliorations nécessaires.
- Créer et animer des ateliers réguliers en fonction des besoins de l'entreprise, des lacunes en matière de connaissances et de compétences, et organiser des sessions de suivi pour surveiller les améliorations et suivre les progrès.
- Travailler au sein d'une équipe élargie (recrutement et ressources humaines) pour soutenir la croissance et le succès des opérations de vente, en liaison avec les responsables, les directeurs des opérations et l'équipe senior L&D (Royaume-Uni) pour formuler des plans d'action visant à améliorer le chiffre d'affaires.
- Créer et maintenir des dossiers de formation et mettre en oeuvre des plans de formation sur mesure spécifiques à chaque rôle.
- Utiliser le système de gestion de l'apprentissage pour créer le contenu pertinent et utiliser les rapports pour s'assurer que la formation est complète.
- Promouvoir l'inclusion et la diversité dans toutes les actions entreprises.
- Signaler toute préoccupation concernant le développement de la culture, le recrutement, la qualité, le développement du leadership et l'environnement de travail général. Nos collaborateurs sont notre plus grand atout et garantir leur bien-être est notre priorité.
- Assurer une expérience de premier ordre pour les nouveaux membres de l'équipe.

Effectuer toute autre tâche jugée appropriée de temps à autre.