Dans le cadre d'un changement de logiciel métier, et du déploiement d'un outil de gestion électronique de document, la personne recrutée devra accompagner le service et les utilisateurs pour :
* Traiter des doublons de dossier (doublons internes au service ou doublons inter-directions)
* Effectuer des paramétrages logiciels
* Contrôler la conformité des saisies dans le plan de classement
* Dépanner et conseiller des utilisateurs dans l'utilisation des logiciels
* Détecter et transmettre les problèmes techniques (support applicatif premier niveau)
* Modifier ou créer des formulaires
-Formation et accompagnement utilisateurs sur l'appropriation des nouveaux outils informatiques.
-Maintien des conditions générales de production
-Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
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