Hôte / hôtesse de caisse (h/f)

Description du poste :
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte/Hôtesse de caisse, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez essentiellement sur des opérations d'encaissement et d'accompagnement des clients (sur caisses traditionnelles & automatiques).
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre profil :
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures (fiabilité des opérations d'encaissement)
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Cadre et conditions de travail :
- Temps complet
-Horaires liés à l'activité du magasin, sur postes tournants du lundi au samedi avec un jour de repos fixe dans la semaine (en plus du repos dominical)
Description du profil :
Disposer des produits sur le lieu de vente - Vérifier la conformité de la livraison - Réceptionner un produit - Désactiver l'antivol d'un article - Identifier un litige client - Accueillir une clientèle - Ouvrir sa caisse - Techniques de mise en rayon - Procédures d'encaissement - Règles et consignes de sécurité
Diplomatie - Adaptabilité - Autonomie - Organisation - Polyvalence - Aisance relationnelle - Efficacité

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...