Chargé(e) de communication digitale (en alternance) h/f

MBway, école internationale de management à Montpellier du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un(e) Chargé(e) de communication digitale H/F, en contrat d’alternance, à Montpellier.




Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?



Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Stratégie Marketing et Communication Digitale .




Missions

* Participer à la définition et la mise en place de nouveaux parcours clients, gestes métiers et procédures de la Relation Client : conception, formalisation et communication
* Participer à la montée en qualité de la Relation Client par la construction et l'enrichissement de connaissance alimentant les canaux digitaux
* Animer des séances de formation pour accompagner la montée en compétences des équipes
* Suivre la volumétrie et la performance des différents projets menés
* Créer des reporting ; vous suivrez la satisfaction client et identifierez des axes d'amélioration
* Effectuer des immersions terrain
* Appuyer la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de communication
* Participer à l'organisation des réunions d'animation des référents locaux de la Relation Client
* Concevoir des visuels, et des tutoriels vidéos




Profil

* Vous êtes issu(e) d’une formation en Marketing / Communication (Bac+3 minimum validé)
* Aptitude à mener à bien une mission
* Aptitude à gérer son temps
* Notion de hiérarchie
* Aptitude à intégrer les contraintes
* Aptitude au contact téléphonique
* Atteinte des objectifs attendus lors de la mission
* Méthode d’organisation
* Capacité à travailler en équipe
* Prise d’initiatives
* Conscience professionnelle
* Dynamisme
* Sociabilité
* Esprit positif




Modalités

* Type de contrat : alternance
* Durée : 24 mois, temps plein
* Lieu de travail : Montpellier
* Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

Type d'emploi : Alternance, Temps plein

Salaire : 905,00€ à 1 709,00€ par mois

Programmation :

* Du lundi au vendredi

Formation :

* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel