Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Vos missions :
- Accompagner et encadrer une équipe de collaborateurs, veillant à leur épanouissement et à leur montée en compétences.
- Assurer la satisfaction client, en apportant des solutions rapides et adaptées aux problématiques de nos clients.
- Travailler en étroite collaboration avec le superviseur pour optimiser les processus et améliorer la qualité de nos interventions.
- Participer à des projets d'amélioration continue en proposant des idées et en s'assurant de leur mise en oeuvre.
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