L'agence Adecco de Noyon est à la recherche :
Offre d'Emploi : Commercial Sédentaire (H/F) - CDI
Lieu de travail : Chauny, France
Type de contrat : CDI
Horaires : Horaire de journée, 36h50 par semaine (flexibilité requise en fonction des besoins)
Salaire : 2 400 € brut mensuel sur 13 mois
Date de début : Dès que possible
Déplacements : Non requis, sauf déplacements ponctuels sur les sites de Cerizay ou Portes-lès-Valence.
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable des Ventes Sédentaires, le/la Commercial(e) Sédentaire assurera la gestion et le suivi des commandes clients, de la prise de commande à la livraison des produits. Vous serez également en charge de la gestion des litiges, en veillant à proposer des solutions commerciales adaptées.
Vos principales missions :
- Gérer les commandes clients (France et Export) : recueillir les demandes, réaliser les offres de prix en collaboration avec les vendeurs, et suivre la disponibilité des produits.
- Contrôler et valider les commandes saisies, en garantissant leur faisabilité (disponibilité produit, charge planning).
- Proposer des alternatives aux clients en cas de difficultés (disponibilité matière, production, etc.).
- Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels dysfonctionnements avec les services internes (logistique, production).
- Gérer les litiges commerciaux (qualité, transport, délais) et proposer des solutions (avoirs, refabrication) en lien avec le Responsable SAV.
Compétences requises :
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, QUALIOS, AS400).
- Connaissance des techniques de vente et des processus de commande client.
- Expérience en gestion de la relation client et en négociation.
- Anglais courant (écrit et oral) requis pour la gestion des clients à l'Export.
- Connaissance des incoterms et des procédures douanières pour les commandes à l'international.
Profil recherché :
- Première expérience réussie dans un poste similaire, de préférence en environnement industriel ou commercial.
- Bon relationnel, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement.
- Flexibilité et capacité à gérer des situations complexes.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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