Au sein de la société, vous serez en charge :
De la gestion administrative & de la facturation ;
Prospection téléphonique via un fichier client pour prise de RDV
Du suivi des règlements et des aides commerciales ;
De la gestion d'un point relais colis ;
De l'organisation des rendez-vous client ;
Du suivi et de la tenue du planning des rendez-vous client ;
Du suivi administratif, classement et archivage de dossiers ;
Du suivi du respect des standards et des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Autonomie, goût du contact client, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste à pourvoir.
La maîtrise de Word et Excel est requise.
Une expérience dans le domaine de 1 an minimum est souhaitée.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
AssuGlass est votre spécialiste en réparation et remplacement de pare-brise.
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