Dans le cadre de son développement, AGENEAU Group recrute un Affréteur National H/F pour assurer l’évolution de ses prestations sur nos différents sites.
Sous la responsabilité du responsable du service, vos missions seront les suivantes :
* Gérer les entrées en relation avec un prospect
* Négocier les tarifs commerciaux par téléphone
* Gestion d’une flotte de véhicule à partir d’un carnet de commande et/ou en recherche depuis les bourses de frêt
* Gérer en temps réel les changements de planning et les variations des commandes clients et apporter une solution rapide et efficace
* Veiller au bon déroulement de l’acheminement des marchandises en respectant la réglementation sociale, professionnelle
* Valider la facturation des transports effectués
* Veiller aux respects des règles de conduite et de sécurité
* Avoir le souci de rentabilité pour le transporteur et pour notre entreprise
* Être l’interlocuteur privilégié de nos clients, enregistrer des réclamations et apporter un premier niveau de réponse et /ou solution selon les types d'incidents, renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts et proposer des axes d'évolution
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