Affréteur h/f

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Actua Strasbourg Tertiaire recrute pour le compte de son client, acteur incontournable du secteur logistique/transport, un AFFRETEUR H/F à Strasbourg

Vos missions :

Au niveau de l'affrètement :

- Planifier et s'assurer que chaque affrètement avec RDV fixe est pris en charge en s'assurant des échanges d'information entre les affrétés et les entrepôts sur les volumes, les jours et heures de chargement.

- S'assurer de l'envoi et du suivi des retours signés des protocoles de sécurité avant transmission d'une commande de fret.

- Entretenir un bon relationnel avec les clients.

- Enregistrement sur le logiciel transport et calcul des métrages et volumes.

- Transmission des éléments pour facturation mes prestations supplémentaires.

- Acheter et sélectionner en fonction de la liste établie des transporteurs : normes qualitatives de la prestation.

- Suivre le CA et la marge journalière, et les transmets à son responsable.

- Suivre les procédures et impératifs propres au cahier des charges clients.

- Assurer une polyvalence ponctuelle afin d'apporter son aide au bon fonctionnement général du service.

Au niveau du S.A.V. :

En cas de problèmes à la livraison, ou de réclamation client :

- Proposer une solution au client et la mise en place de celle-ci.

- Organiser les enlèvements, les retours des marchandises et mises en place spéciales.