L'agent ou l'agente de services hospitaliers est un membre du personnel d'un établissement de soin qui assure l'hygiène et l'entretien en suivant des protocoles stricts, gère son stocks matériels, s'occupe aussi du service de plonge et lingerie. Cette profession polyvalente comprend des activités de service hôtelier, de logistique, de biosécurité, de propreté et de manutention.
Les tâches suivantes vous incombent :
* Bio nettoyage dans l'ensemble de l'établissement (chambres, couloirs, bureaux, salle restaurant, infirmerie, vestiaires, circulation.......)
* gestion des stocks du matériel mis à disposition par le responsable hiérarchique (consommable, essuyage....
gestion du nettoyage et de la réfection du chariot de nettoyage
* plonge et mise en place des salles restaurant
* gestion et nettoyage de l'espace lingerie
Vous devez maîtriser un certain nombre de protocoles et méthodes pour exercer son métier, et en particulier les procédures ainsi que le système d'analyse des risques et de maîtrise des points critiques (Hazard analysis critical control point - HACCP) et lutte contre les infections nosocomiales.
Vous devez connaître :
* les méthodes de bio nettoyage (nettoyage, désinfection),
* les techniques de traitement du linge hospitalier le respect des circuits linge, la marche en avant,
* l 'utilisation des auto laveuses et des mono brosses,
* les principes de réapprovisionnement,
Pour exécuter ce métier avec efficacité et aisance, vous devez posséder les qualités suivantes :
* Polyvalence et adaptabilité : ces qualités sont utiles au quotidien en raisons de vos tâches variées. Vous pouvez être amené(e) à nettoyer les sols, puis à apporter une aide en plonge ou en lingerie.
* Flexibilité : les horaires peuvent varier de mois en mois en fonction des besoins du service. Vous pouvez être appelés à travailler les weekend et jours fériés .
* Endurance physique : ce métier physique vous demande de la force et une certaine endurance. Vous passez de longues heures debout à manipuler des machines, pousser des chariots....
* Méticulosité : l'hygiène de la clinique repose sur son travail. Vous veillez au respect des différents protocoles de nettoyage et fait preuve de rigueur et de précision dans l'exécution de vos missions.
* Discrétion : en tant que membre du personnel d'un établissement médical, vous êtes tenu(e) au secret médical et professionnel
* Autonomie : Vous prenez connaissance des tâches à effectuer et vous êtes capables de les réaliser en autonomie, sans micro gestion de la part du responsable de service.
* Empathie : régulièrement au contact des malades, vous êtes capable d'écoute et de bienveillance.
* Esprit d'équipe : vous êtes au contact de multiples intervenants avec lesquels vous devez collaborer, tels que responsable de service, collègues directs et le personnel médical.
Vous travaillez en journée de 10h00 avec semaine A = lundi / mardi / samedi et dimanche ET en semaine B = Mercredi /Jeudi /Vendredi.
Contrat de remplacement pouvant être prolongé en fonction des besoins du service.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Utilisation de matériel de nettoyage,Utilisation de monobrosse,Procédure de traitement du linge,Procédures de nettoyage écologique,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Relayer de l'information,diplômé(e) et autonome
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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