Gestionnaire administratif

Description du poste

L'objectif est de vérifier les données des personnes de type Etat Civil, numéro de sécurité sociale, numéro de SIREN des entreprises et leur existence effective afin d'éviter des tentatives de fraudes, comme l'inscription d'une même personne dans plusieurs Caf ou l'usurpation d'identité. Vous participez de fait à la sécurisation et à la fiabilisation du fichier des bénéficiaires et des tiers.

Vous aurez ainsi pour mission d'identifier et de référencer toutes les personnes entrant dans le calcul des droits aux prestations familiales (le demandeur, son conjoint, ses enfants et toute personne vivant à son foyer) ainsi que tous les tiers (bailleurs, structures petite enfance, fournisseurs...).

A titre d'illustration, les bases sur lesquelles les gestionnaires travaillent comptent plus d'un million de numéros d'inscriptions au répertoire des personnes physiques (NIR), communément appelés numéros de sécurité sociale, et près de tiers.

Concrètement :

1. Vous analysez les pièces d'état civil transmises par les usagers et vérifiez leur conformité. Pour ce faire, vous consulterez des portails partenaires, mais aussi des bases réglementaires internes.
2. Vous assurez les créations de tiers dans notre système d'information, vous apportez les modifications nécessaires et opérez des opérations de fusion, de regroupement et de radiation.
3. Vous exploitez des listes de divergences repérées par le système d'information pour mener les investigations nécessaires.

Préalable indispensable au calcul et au versement des droits des allocataires, la maitrise des délais, la rapidité et la qualité de traitement sont essentielles pour l'ensemble de l'activité des autres services qui interviennent ensuite.

Vous travaillez au sein d'une équipe de 4 personnes sur un principe de polyvalence des tâches. Vous êtes en lien avec les différents services de la Caf notamment le service prestations qui calcule et gère les droits, mais aussi avec différents partenaires externes (autres Caf de la région, Cpam, Préfecture, Mairies, INSEE, …).

En plus de gérer cette activité pour notre propre organisme, la Caf des Deux-Sèvres a la responsabilité de réaliser cette activité pour le compte des Caf des départements de Charente, Charente-Maritime et Vienne. Vous intervenez donc sur les bénéficiaires de l'ensemble de ce périmètre. Vous êtes attentif aux délais de traitements respectifs des dossiers des caisses clientes pour avoir des délais de traitement homogènes.

Profil recherché

Vos compétences

Vos atouts pour réussir seront :

4. Votre rigueur dans l'exercice du métier et l'application des procédures
5. Votre esprit d'analyse, votre capacité de réflexion et de contrôle des informations recueillies
6. Votre capacité à vous organiser
7. Votre esprit d'équipe et capacité à coopérer quotidiennement avec différents interlocuteurs (équipe, autres services, partenaires) dans un objectif de performance collective
8. Votre capacité à exercer votre activité dans le cadre d'un pilotage objectifs/résultats (délais de traitement, taux de certification)
9. Votre capacité à s'adapter aux changements organisationnels et aux contraintes fonctionnelles
10. Votre connaissance des règles de base de la communication écrite et orale ainsi qu'une aisance numérique.

Vous vous êtes reconnu(e) dans ce portrait ? Alors vous avez le potentiel pour rejoindre notre équipe !

A la Caf, seules les compétences et les motivations comptent. Cette offre est ouverte à tous, sans distinction d'âge, de sexe et de handicap. En tant qu'employeur socialement responsable, la Caf s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Votre formation

Il n'est pas demandé de formation ou diplôme particulier.

Une formation institutionnelle Gestion de la Personne (2 jours) et une formation Gestion des Tiers (2 jours) contribuent à l'acquisition d'une expertise technique sur le poste.

En interne un accompagnement permettra de démarrer et de progresser dans l'exercice du métier.

Informations complémentaires

Nous vous proposons un webinaire le 3 juin à 17h45 pour vous présenter le poste plus en détail en présence du manager et d'un collaborateur RH. Pour participer, demandez votre inscription par mail à l'adresse suivante : ! Vous recevrez le lien de connexion la veille du webinaire.

Pour candidater :

11. Transmettez-nous votre CV et votre lettre de motivation par mail au plus tard le 13 juin à l'adresse suivante :

Avec l'objet suivant : Gestion de la personne et des tiers

12. Réaliser les tests de personnalité sur la plateforme Assessfirst afin d'apporter un éclairage sur le potentiel d'engagement et de réussite sur ce poste au plus tard le 14 juin en vous connectant à l'adresse suivante :

Les candidats présélectionnés seront reçus en entretien le 26 juin prochain. Un exercice pratique pourra également être proposé.

La prise de fonction est prévue le 1er octobre .

La rémunération est fixée au niveau 4 de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale. Elle correspond à une rémunération brute de euros par mois. A ce salaire mensuel, s'ajoutent deux primes vacances et une gratification annuelle, portant votre rémunération annuelle brute sur 14 mois à euros. Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.

Vous choisissez de travailler 36h par semaine (3 jours de RTT) ou 39h par semaine (20 jours de RTT). Vous bénéficiez de l'horaire variable. La Caf dispose d'un protocole d'accord de télétravail qui vous permet potentiellement, une fois l'autonomie acquise dans le poste, de télétravailler 2 jours par semaine. Vous pouvez accéder sur place à notre restaurant d'entreprise. Vous bénéficiez de la complémentaire santé et d'une prévoyance.

Vous bénéficiez du processus d'intégration mis en place au sein de l'organisme vous permettant de découvrir pas à pas votre poste, votre service, votre entreprise. Vous disposez d'un accompagnement spécifique et de formations.

Le poste est situé au siège de la Caf des Deux-Sèvres, 51 route de Cherveux à Niort. La Caf est desservie par la ligne de bus 2 (transports urbains gratuits à NIORT). Possibilité de louer un vélo à assistance électrique gratuitement pour 3 mois si résidence dans l'agglomération Niortaise.