Gestionnaire adv

Créée il y a 40 ans, LaboMai est une entreprise familiale Made in France spécialiste des cheveux texturés (bouclés, frisés et crépus)

LABOMAI dispose de son propre laboratoire de Recherche & développement, ce qui lui confère un forte capacité d’innovation et une expertise professionnelle récompensée à de multiples reprises par les Victoires de la Beauté.

Aujourd’hui, elle comporte plus d’une cinquantaine de collaborateurs assurant l’intégralité du développement de ses propres marques (ACTIVILONG & MISS ANTILLES INTERNATIONAL)

Du Marketing à la R&D, des achats de MP à la livraison des produits finis, l’ensemble des actions est effectué à Saint-Soupplets.

Présents dans plus de 37 pays, nous recrutons un.e gestionnaire ADV et grands-comptes afin d’accompagner notre développement commercial.

Votre rôle sera d’assurer un suivi qualitatif optimal afin de nous permettre d’être toujours aussi proches de nos clients B2B.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale à taille humaine, solidaire et engagée ?

Nous retrouver ?

Site : https://activilong.com/fr/

Réseaux sociaux : https://www.instagram.com/activilong/

Les missions

* Prise en compte, enregistrement et suivi des commandes
* Rédaction des devis et contrats, relance des devis
* Vente additionnelle
* Fidélisation du portefeuille clients : Renouvellement des contrats, suivi de la satisfaction
* Gestion des appels d'offre
* Téléprospection ; développement commercial
* Gestion du SAV et de l’assistance clients
* Accompagnement des équipes commerciales : Envoi de document, recherche d'informations, organisation de rendez vous, préparation des rendez-vous, mise à jour base de données CRM
* Coordination des besoins grands comptes (Prévisionnel des commandes, évènements promotionnels, etc)
* Gestion des données grands comptes (fiches-produits, opérations promos…)

· Maîtrise des newsletter B2B (rédaction, envoi aux clients…)

* Organisation et participation aux salons, évènements commerciaux
* Mise en place et Suivi des tableaux de bord, Analyse des données

Le profil

* BAC + 2 minimum
* Expérience d'au moins 3 ans en assistanat commercial
* Maîtrise pack office + SAGE Gestion Commercial
* Connaissances de base en CRM
* Français irréprochable à l’oral et à l’écrit (vocabulaire, syntaxe, grammaire)
* Maitrise de l’anglais (lu, écrit et parlé) minimum B2 ;
* Deuxième langue serait un plus (arabe)
* Organisé.ée, rigoureux.se, orienté.ée clients