Offre d’emploi : Téléconseiller / Formateur en Visioconférence (H/F) Lieu : Strasbourg, place homme de fer
Type de contrat : CDD 24 mois
Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) / formateur(trice) en visioconférence pour accompagner les sociétés de taxis dans l’utilisation d’une solution de distribution de courses. Animer des sessions de formation ou d'accompagnement à distance (visioconférence) auprès des sociétés de taxis.
•Adapter les formations en fonction des besoins spécifiques des clients.
•Répondre aux questions et assurer un suivi post-formation pour garantir la bonne prise en main de la solution.
•Participer à l’amélioration continue de la solution informatique proposée, des supports de formation et des processus pédagogiques.
•Précisons qu'il ne s'agit pas d'une activité de prospection commercial ou de vente.
Familiarité avec les outils de visioconférence et les technologies numériques.
Connaissance du secteur des transports (taxi, VTC).
•Capacité à vulgariser des informations techniques pour des publics variés.
•Contrat à Durée Déterminée (CDD) de 24 mois, démarrage au 1er avril.
•Poste basé à Strasbourg, place de l'homme de fer
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