Technico-commercial h/f

Les missions du poste

SOFRATEL CAT est aux services de ses clients afin de leur apporter le meilleur accompagnement possible en les aidant à relocaliser leur relations clients dans un secteur que nous maîtrisons ; le centre de relation client.

Nous recherchons au sein de la société SOFRATEL CAT, un Technico-commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technico-commercial, vous serez responsable de la vente de nos produits et services, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.

Vos missions :

1. Développer votre propre portefeuille client ;
2. Prospecter une clientèle professionnelle (terrain/téléphone) afin d'identifier de nouveaux prospects ;
3. Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients existants de SOFRATEL CAT à travers des contacts téléphoniques et physiques réguliers, ainsi qu'en tenant à jour son fichier client ;
4. Identifier et cibler de nouveaux prospects via des actions de prospections digitales ;
5. Personnaliser et maîtriser notre processus de vente de A à Z ;
6. Réaliser la gestion administrative liée à la prospection et à la signature des contrats ;
7. Assurer la gestion des courriers de réclamation et de demande des clients de SOFRATEL CAT, en assurant une prise de rendez-vous systématique chez ces clients et en effectuant un compte-rendu à son responsable commercial ;
8. Devenir l'interlocuteur unique sur votre secteur ;
9. Assurer le développement de nouveaux comptes clients, en commercialisant les solutions proposées par SOFRATEL CAT ;
10. Entretenir des relations de qualité avec les clients existants sur celui-ci ;
11. Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants ;
12. Prospecter de nouveaux clients et développer de nouvelles opportunités commerciales ;
13. Présenter et promouvoir nos produits et services aux clients potentiels ;
14. Négocier les conditions commerciales avec les clients ;
15. Assurer le suivi des ventes et des commandes.

(Poste rattaché au Centre d'Accueil Téléphonique de Cambrai).

Informations complémentaires :

* Déplacement sur les départements limitrophes, à définir selon le profil.

Qualifications :

* Expérience dans la vente, de préférence dans un rôle technique, ayant idéalement mené des actions de prospection commerciale (téléphonique et/ou porte à porte) ;
* Excellentes compétences en communication et en négociation ;
* Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps ;
* Bonne maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office ;
* Apprécier se dépasser pour des objectifs aussi bien communs qu'individuels ;
* Curiosité vous permettant d'être force de proposition et audacieux dans la construction de votre activité commerciale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an selon le profil
Avantages : Véhicule de service et téléphone professionnel
Programmation : Du lundi au vendredi, travail en journée
Expérience : Technico-commercial H/F ou similaire : 3 à 5 ans
Langue : Anglais (Optionnel)
Permis/certification : Permis B

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : Poste à pourvoir dès maintenant

#J-18808-Ljbffr