Au sein du Service ADV, vous aurez pour tâches :
* Réception des bons de commandes,
* Traitement des commandes : Prise de commandes, saisie, suivi,
* Organisation et suivi des livraisons,
* Fidélisation des clients,
* Traitement des réclamations clients,
* Relance des factures impayées,
* Suivi du SAV.
* Rigueur et organisation,
* Sens du service client et capacité d'écoute,
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP),
* Esprit d'équipe et adaptabilité.
Poste à pourvoir immédiatement.
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