Pour l'un de nos client basé à Voiron, Nous sommes à la recherche d'un profil Assistant ADV bilingue Français et Anglais en CDI sur 35h00 (sur 4.5 jours vendredi après-midi non travaillé) ,
Objectifs de la fonction - Être l'interface entre le commercial et le processus industriel de Denantes.
- Assurer la satisfaction du client dans le cadre des processus de l'entreprise
Véritable interface entre une équipe commerciale et tous les services de l'entreprise, vous devez :
- Vérifier la cohérence des demandes par rapport aux possibilités de l'entreprise
- Engager la rédaction des devis et les soumettre au client
- Traiter les commandes clients et les gérer jusqu'à leur facturation
- Coordonner le traitement des réclamations clients
Connaissance des marchés et de la
clientèle
- Connaissance des produits et des
prestations fournies
- Connaissance des techniques
commerciales
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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