Commercial(e) senior - commissaire de transport

Commercial(e) Senior - Commissaire de Transport

Upward est un cabinet de recrutement de cadres et cadres dirigeants.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise internationale spécialisée dans l'import-export en forte croissance, un(e) Commercial(e) Senior - Commissionnaire de Transport (Import-Export) – Minimum 5 ans d’expérience.

Localisations : Paris, Lille, Lyon, Marseille, Strasbourg, Le Havre

En tant que Commercial Senior, vous serez un acteur clé dans le développement du chiffre d’affaires de notre société spécialisée dans l’import-export. Vous aurez pour rôle de gérer et de développer un portefeuille clients stratégique, tout en contribuant à la notoriété de l’entreprise.

Développement commercial

* Prospecter de nouveaux clients ayant des besoins en transport maritime, aérien et multimodal.
* Identifier les opportunités commerciales sur les marchés nationaux et internationaux.
* Élaborer des solutions logistiques sur mesure adaptées aux besoins spécifiques des clients.
* Négocier les termes des contrats et assurer leur suivi jusqu’à leur mise en œuvre.
* Représenter l’entreprise lors de salons, événements professionnels et rendez-vous clients.
* Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants à fort potentiel.
* Comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur offrir des services adaptés et innovants.
* Être l’interlocuteur principal pour les clients stratégiques et garantir leur satisfaction.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (transit, douane, logistique) pour garantir la qualité et la fiabilité des services.
* Assurer une communication fluide entre les différents départements pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.
* Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) : chiffre d'affaires, marges, taux de conversion.
* Effectuer un reporting régulier auprès de la direction sur l’évolution des ventes et les prévisions commerciales.
* Identifier et proposer des axes d’amélioration pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés.

Formation et expérience

* Diplôme Bac+3/5 en commerce international, transport/logistique ou équivalent.
* Expérience significative (minimum 5 ans) dans un poste de commercial BtoB, idéalement dans le secteur du transit ou de la logistique internationale.
* Expertise des incoterms, des formalités douanières et des réglementations en transport maritime et aérien.

Compétences

* Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
* Capacité à proposer des solutions adaptées à des problématiques complexes.
* Parfaite maîtrise de l’anglais (écrit et oral), une autre langue serait un atout.
* Excellente gestion des priorités et sens du service client.
* Bonne maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques.

Qualités personnelles

* Sens de l’écoute et esprit d’analyse.
* Autonomie, rigueur et persévérance.
* Esprit d’équipe et capacité à collaborer dans un environnement transversal.

Goût du challenge et orientation résultats.

Rémunération

* Rémunération compétitive avec primes sur objectifs.
* Possibilité de gérer des clients stratégiques et à haut potentiel.
* Opportunités d’évolution dans une entreprise en pleine croissance.
* Environnement dynamique et stimulant, avec des projets à l’international.
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