Mission
Les objectifs du Contact 15-30 sont :
– De favoriser des prises en charge plus précoces dans le parcours des maladies psychiatriques, pour limiter les risques de dégradation prolongée de l’état de santé et de l’adaptation sociale d’une part, et de comportements auto- ou hétéro-agressifs d’autre part
– De limiter le recours aux urgences et aux hospitalisations sans consentement
– D’accompagner les familles et les proches, mais encore les médecins traitants et autres intervenants sanitaires ou sociaux, souvent en difficulté dans ce type de situation
– A la différence d’un dispositif de soin à domicile, Contact 15-30 vise à accompagner le jeune vers le dispositif de soin ou social le plus adapté pour lui après une évaluation de sa situation. L’intervention est limitée dans le temps (3 à 6 mois).
– Les principes d’intervention reposent sur :
– Le développement d’une expertise des situations complexes en lien avec les familles et les partenaires sanitaires et des réseaux socio-éducatifs
– Des interventions rapides, personnalisées et répétées
– Le soutien du réseau de soins ambulatoires, et notamment à rendre les parcours de soins psychiatriques plus fluides, tout particulièrement au moment de la transition vers l’âge adulte
– Réinsérer le patient dans un parcours de soins somatiques et soutenir l’insertion sociale, scolaire et professionnelle
– L’empowerement et l’éco-systémie : mobiliser les compétences des patients et de leurs proches, redonner du pouvoir d’agir face à leur situation, mener des actions inclusives et écologiques, dans une perspective systémique et de limitation de la stigmatisation
– Utiliser les outils numériques pour faciliter l’accès à la santé
Son intervention repose sur :
– L’évaluation des nouvelles situations par le recueil d’éléments apportés par les proches ou les professionnels du réseau territorial puis par une enquête auprès des personnes impliquées dans la prise en charge du jeune, pour hiérarchiser la priorité des interventions
– La réalisation d’entretiens individuels avec le patient ou leurs proches, et ou familiaux, au décours d’une intervention en binôme au domicile, à la maison des adolescents (consultation en présentielle), dans des lieux neutres (café, espaces publics), par téléphone ou via des dispositifs numériques (chat ou visio) pour identifier les besoins de prise en charge et difficultés du jeune, et soutenir les démarches concourant à stabiliser l’état de santé
– Le conseil aux professionnels, au patient et à ses proches sur les structures de soin en santé mentale du département et à accompagner la prise de rendez-vous
– L’élaboration, pour les situations bio-psycho-sociales les plus complexes, d’un plan d’action d’accompagnement vers des soins, par des actions inclusives et écologiques, en vue d’établir une relation de confiance avec le patient et ses proches
– La participation à des réunions d’équipe régulières pour échanger sur les situations et co construire un plan d’intervention personnalisé
– L’accompagnement et le suivi régulier d’une file active de patients déjà rencontrés et de leurs proches (surveillance de leur état, accompagnement et soutien, entretiens de suivi, suivi des rendez-vous, conseil et éducation à la santé) pour aider à la mise en œuvre des soins psychiques ; l’accompagnement des patients vers les structures de soins dans lesquels ils sont adressés
– Des échanges et liens privilégiés construits dans le temps avec les acteurs socio-éducatifs et sanitaires du département et la participation aux réunions de synthèse des partenaires
– La capacité à identifier une situation d’urgence, à alerter l’encadrement médical et à participer à l’organisation de l’intervention des secours (prévenir les secours, identifier les ressources nécessaires notamment le besoin de force de police, fluidifier le parcours de soin)
– La rédaction de comptes rendus relatifs aux interventions
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