Depuis 1976, L’OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être. Aujourd’hui, le Groupe L’OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L’Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et Elemis.
Le Flagship L'Occitane x Pierre Hermé Paris, recherche un(e) Chef de Rang pour rejoindre son Concept Store unique qui se trouve sur la plus belle avenue du monde, les Champs-Elysées.
Ambassadeur de la marque Pierre Hermé Paris, le (la) Chef de Rang - Restaurant est le garant de l'accueil de nos clients. Il/Elle maîtrise les principes de la satisfaction clientèle et fidélise les clients du Concept Store 86Champs.
VOS MISSIONS :
* Assurer la qualité des prestations de service
* Animer et promouvoir en interne les produits du restaurant
* Organiser l’accueil des clients
* Assurer le suivi de la prestation
* Développer une attitude commerciale propre à améliorer les indicateurs de performance du point de vente
* Développer son sens commercial en étant source de proposition auprès des clients
Management :
* Former les nouveaux collaborateurs avec la supervision du Responsable
* Animer l’équipe
* Collecter et diffuser l’information
* Contrôler l’hygiène et la bonne tenue du personnel
* Participer à l’accueil, former, coordonner, animer et organiser le travail de son équipe
Gestion financière :
* Présenter la facture au client
* Assurer l’encaissement par carte bancaire et par cash : il gère son fond de caisse
* Respecter les procédures administratives du restaurant : il se réfère au manager en service pour toute réduction, rupture, erreur ou annulation
* Participer aux inventaires
Opérationnel :
* Entretenir l’outil de travail
* Veiller au bon déroulement du service et participer à l’ensemble des opérations de l’accueil au départ du client
* Participer où assurer la prise de commande, assurer sa transmission et le service des mets et boissons selon les procédures
* Assurer le débarrassage et le redressage des tables
* Réaliser les tâches de nettoyages selon les procédures
* S’occuper du linge (mise en place, inventaire, renouvellement, approvisionnement)
Reporting et communication interne :
* Assurer un reporting permanent et rigoureux auprès du Responsable de Salle, Managers de restauration
VOTRE PROFIL :
Bien plus qu’une formation, nous recherchons une personnalité. Vous êtes dynamique, souriant, ouvert d’esprit et passionné par l’univers de la restauration.
Vous avez une première expérience en tant que Chef de Rang.
En résumé, ce que l’on attend de vous :
* Le sourire, l'envie et la passion !
* Une capacité d’adaptation rapide et forte ténacité face à une très forte affluence
* Une fibre commerciale
Si vous pensez être le profil idéal, on vous attend !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2110,00€ à 2400,00€ par mois
Avantages :
* Flextime
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Horaires :
* Disponible le week-end
* Heures supplémentaires
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
* Pourboires
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Vos avantages :
* 2 jours de repos consécutifs
* Service sans coupure (disponibilité le soir et we pour un shift tournant)
* Indemnité repas
* Pourboires
* Primes
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