Assistant polyvalent h/f en alternance

Le campus AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.UN EMPLOI? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous préparez sur 24 mois, un BTS Gestion de la PME, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec l'AFTEC de Vannes.Le rythme : 2 jours de cours / 3 jours en entreprise.L'ENTREPRISE :En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise d’entretien et réparation de véhicules située sur le secteur de Vannes, recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent H/F en alternance pour la rentrée 2024.LES MISSIONS Accueillir et orienter les clients : accueillir les clients de façon chaleureuse, les renseigner sur les prestations proposées et les orienter vers les différents services de l'entreprise.Gestion des appels et des emails : répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients, prendre les rendez-vous pour les réparations et les entretiens, renseigner les clients sur l'avancement de leurs véhicules.Gestion des commandes de pièces détachées : passer les commandes de pièces détachées nécessaires pour les réparations et les entretiens des véhicules, suivre les livraisons et réceptionner les colis.Accompagnement des clients dans la prise en charge de leur véhicule : accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule, expliquer les interventions réalisées et les éventuelles réparations à effectuer.Gestion des plannings des mécaniciens : organiser les plannings des mécaniciens en fonction des rendez-vous des clients et des réparations à réaliser, anticiper les disponibilités et les urgences.Gestion administrative : réaliser la facturation des prestations réalisées, tenir à jour les dossiers des clients, gérer les stocks de pièces détachées et les fournitures nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.LE PROFIL RECHERCHÉ Vous possédez un bon sens du relationnelA l'aise avec les outils informatiquesDe nature organisé(e) et polyvalent(e) EXPÉRIENCES/NIVEAU REQUISVous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)LA RÉMUNÉRATION De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.Poste à pourvoir pour la rentrée 2024 ! Ne laissez pas filer cette opportunité !