Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Vos missions
- Constituer un dossier complet avec tous les éléments du contrat (quantités, délais, exigences
de livraison, données technico-fonctionnelles, options)
- Valider la faisabilité du process de commande avec les commerciaux et avec la fabrication et le
planning
- Gérer les ajustements potentiels avec le planning et les commerciaux
- Archiver le dossier dans la base documentaire indexée
- Suivre le contrat / la commande en fabrication
- Suivre les dossiers de fabrication et s'assurer des attendus client en terme de délais, quantités,
qualité et livraison
- Suivre la facturation, en lien avec les équipes de la comptabilité - clients
- Etablir et communiquer le reporting / tableau de bord de suivi au client, au responsable ADV et
à la Direction Commerciale et aux commerciaux sur leurs comptes
- Gérer les litiges clients / internes sur son périmètre, en lien avec la fabrication, les commerciaux
et le responsable ADV
- Faire arbitrer les priorités en argumentant les dossiers
- Sécuriser la continuité de service avec son binôme
- Organiser et suivre les expéditions avec les transitaires (Roissy et douanes des différents pays),
en lien avec la logistique de l'usine et le client
- Gérer les formalités d'export et le suivi de la légalisation des documents expédiés, en lien avec
le transitaire et suivre sa facturation
- Communiquer avec le client sur les dates de livraison, le suivi des expéditions et des documents
associés
- Suivre et assurer la satisfaction client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.