Le pôle Opérations accompagne nos clients de la préparation de la solution EpackPro jusqu'au traitement des incidents techniques. Au sein de ce pôle nos 20 Responsables Qualités Terrain accompagnent nos clients dans le paramétrage et la formation à l'utilisation d'ePackPro
Le poste Dans le cadre d'une création de poste nous recrutons un Responsable Qualité terrain F/H pour accompagner nos clients sur un périmètre d'action dynamique et varié, couvrant les régions Rhône-Alpes, PACA et une partie de l'Auvergne.
Tu es en charge de suivre le bon fonctionnement des paramétrages de notre solution chez nos clients, tout en assurant les formations ainsi qu'une activité de conseil et de support en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Tes missions sont les suivantes :
Elaborer l'analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients Effectuer des recommandations en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire Assurer la formation des utilisateurs sur site, sur les différents modules et les matériels installés Garantir la validation et l'optimisation des paramétrages finaux en relation avec les services supports Assurer les remontées d'informations techniques et de dysfonctionnements
Plus qu'un diplome nous recherchons une expérience dans le domaine de la qualité et/ou hygiène sécurité. Tu as une première expérience réussie dans le secteur des métiers de bouche (CHR, collectivités etc...) et tu as des connaissances en matière d' HACCP.
Animé par le goût du terrain, tu es reconnu pour ton excellent relationnel.
Ce poste nécessite des déplacements au quotidien et des découchés réguliers. Tu bénéficieras d'un véhicule de fonction et le permis B est donc nécessaire.
Tu te reconnais dans ce profil ? Alors rencontrons nous !
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