Au sein d'une concession automobile située à Liévin, vous intégrerez l'équipe commerciale et assurerez les missions suivantes :
- Accueillir et conseiller notre clientèle
- Identifier les besoins des clients et établir une proposition commerciale pour y répondre
- Présenter les possibilités de financements ainsi que les produits périphériques
- Estimer les véhicules d'occasion des clients et négocier le prix de reprise en respectant les directives reçues
- Animer le fichier client et mettre en place des actions pour permettre la fidélisation
- Gérer et suivre l'administration des activités de commercialisation
Issu(e) de préférence d'une formation commerciale vous avez dans l'idéal une expérience réussie sur un poste de vendeur automobile.
Grâce à votre professionnalisme, votre autonomie et à vos excellentes qualités relationnelles, vous assurez aux clients une qualité d'accueil et de service optimale et savez, quand c'est nécessaire, vous montrer persuasif.
Nos valeurs
- Accueillir avec gentillesse et convivialité
- Conseiller avec professionnalisme et transparence
- Respecter les hommes et les engagements
- Innover de manière permanente pour rechercher l'excellente
Nos ambitions
- Avoir 100% de nos collaborateurs heureux de venir travailler
- Grandir ensemble
Nous sommes très engagés dans le développement de la QVT et des compétences au sein du Groupe.
Pour cela, nous disposons de nombreux avantages tel que : bonus fidélité, titres restaurants, participation aux résultats, animations CSE, remises collaborateurs, réunion d'intégration.
De plus, nous soutenons la formation professionnelle continue par de nombreuses actions.
Nous sommes aussi à l'écoute de nos collaborateurs qui souhaitent évoluer et encourageons les promotions internes !
Experience: 2 An(s) - souhaités, entant que commercial.
Compétences: Voitures d'occasion,Voitures neuves,Techniques commerciales,Techniques d'écoute active,Techniques de vente et de promotion,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Conseiller, accompagner une personne
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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