Poste : Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur de la distribution, basé à Ivry-sur-Seine, en tant que Gestionnaire ADV Food Service, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous serez en charge de la gestion administrative et logistique des commandes clients dans le secteur de la food service.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge la gestion des commandes clients de leur réception à leur expédition,
- Assurer le suivi des livraisons et veiller à leur conformité,
- Gérer les stocks et organiser les réapprovisionnements en fonction des besoins des clients,
- Traiter les réclamations clients et apporter des solutions en collaboration avec les équipes internes,
- Suivre et analyser les indicateurs de performance et la satisfaction client,
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour optimiser le service client,
- Veiller à la bonne gestion des délais et à l'exactitude des informations dans le système de gestion.
Ce poste est une opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et d'apporter votre expertise dans un environnement stimulant. Vous bénéficierez également d'un cadre de travail favorable à l'épanouissement professionnel et d'une rémunération attractive, comprise entre 30 000EUR et 35 000EUR brut annuel selon votre expérience.
Si vous êtes passionné(e) par le secteur de la distribution et avez une solide expérience en gestion des commandes et en service client, ce poste est fait pour vous !
Profil : Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Food Service doté(e) d'une expérience significative dans la gestion des commandes et de la relation client, idéalement dans le secteur de la distribution.
Le profil recherché doit répondre aux critères suivants :
- Formation Bac+2 minimum, type BTS ou DUT en gestion, commerce ou logistique,
- Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la distribution ou de la food service,
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion de commandes,
- Excellentes compétences organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers,
- Sens du service client et capacité à résoudre rapidement les problématiques,
- Bonne communication et esprit d'équipe, capacité à collaborer efficacement avec diverses fonctions internes,
- Autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Votre approche orientée résultats et votre capacité à travailler sous pression seront des atouts pour réussir dans ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un service irréprochable.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous serons heureux de recevoir votre candidature !
Entreprise : SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.