Assistant adv / ada

A propos de One RH :
One RH est une société de conseil en ressources humaines.
Basée en Alsace, notre équipe de Consultants RH assure le conseil opérationnel autour des problématiques RH et recrutement pour nos clients start up, TPE - PME - filiale de grand groupe internationaux, ESS. Nous intervenons majoritairement en mode conseil ou RPO RH (RRH-Recruteur en temps partagé, management de transition) selon le besoin.
Chez One RH, la qualité est de mise sur toutes les étapes du processus de recrutement.
Aujourd'hui, One RH recrute pour son client, Plast Eco.
Depuis plus de 25 ans, Plast Eco est un acteur clé dans la création de Big Bags sur mesure, offrant des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques de clients à travers le monde. Plast Eco allie expertise, réactivité et responsabilité environnementale, avec une certification ECOVADIS.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et durable, transmettez nous votre candidatureet participez au succès de Plast Eco !
Vos missions principales :

- Gestion des approvisionnements : Enregistrement des commandes fournisseurs, suivi des imports, dédouanements, réception de marchandises, gestion des lots, etc. 90% des approvisionnements sont réalisés en Asie.
- Relation téléphonique avec les clients : Suivi des disponibilités produits, des stocks, et des dates de livraison prévues. Vous assurez également le suivi de l'état de préparation des commandes.
- Traitement des commandes clients : Réception des commandes, vérification des tarifs, choix de la référence produit en fonction des besoins clients, confirmation de commande, et intégration dans l'ERP (CEGID).
- Établissement des fiches techniques : En collaboration avec les commerciaux, vous serez amené(e) à établir des fiches techniques pour les clients.
- Gestion des priorités de livraison : Vous serez responsable de l'optimisation des priorités de livraison et du suivi des entrées/sorties de marchandises.
- Suivi des commandes fournisseurs : Adaptation des commandes selon les demandes clients, disponibilités, et planning de production.
- Suivi des stocks : Vous assurerez le suivi des statistiques achats, ventes et stocks, avec un contrôle régulier pour prévenir les ruptures de stocks.
- Établissement de devis : Occasionnellement, vous pourrez établir des devis pour les commerciaux, en fonction des besoins.
- Facturation : Vous travaillerez en binôme avec une collègue pour assurer la facturation.
- Vous êtes motivé(e), enthousiaste et impliqué(e) dans la satisfaction client et au sein de notre équipe.
- Vous êtes volontaire, apporteur d'idées et capable de proposer des améliorations, tout en respectant l'histoire et les habitudes de l'entreprise.
- Vous avez le sens du service client, êtes capable de prioriser vos tâches et d'organiser votre travail de manière rigoureuse.
- Vous faites preuve d'empathie, et vous savez travailler en harmonie avec des collègues de profils variés.
- Vous avez un bon niveau d'anglais, surtout écrit (indispensable) et la maîtrise de l'ERP CEGID serait un atout.