Afin de renforcer le pôle conciergerie, nous recherchons un/une Concierge H/F pour assurer les séjours de nos locataires et suivre l'entretien des biens.
Votre zone d'intervention « Village » : Auray
Sous la responsabilité du coordinateur de « Village », vous rejoindrez l'équipe locale.
Vos missions principales seront :
- Assurer l'accueil des voyageurs, "Check-in" à l'arrivée (état des lieux d'entrée + partage de bons plans locaux) + "Check-out" au départ (état des lieux de sortie et vérification du bien)
- Animer et mobiliser une petite équipe d'intervention (préparation des séjours, respect et optimisation des plannings, coordination des interventions)
- Gérer les potentiels incidents pendant la réservation des voyageurs
- La remontée d'informations liées à l'amélioration et au suivi du bien.
Quelques Avantages ...
- Avoir une place dans le quotidien d'une équipe locale autonome, et travailler avec des personnes bienveillantes et sympathiques
- Travailler seul ou en binôme selon profil et besoins
- N'oubliez pas que nous prenons 50% de la mutuelle d'entreprise ainsi que le contrat de Prévoyance
- Les heures de Dimanche majorée de 20 % et les heures de jours fériés sont majorées de 50% (En plus du salaire brut annoncé)
- Le temps de travail annualisé (Travailler un peu plus ou un peu moins en fonction de l'activité)
- Un planning fixé à J-8
- Remboursement des indemnités kilométriques selon barème fiscal en vigueur et une voiture de service sera mise à disposition.
Quelques qualités et atouts requis
- Indéniablement la bonne humeur est la priorité :)
- Organisé(e), ponctuel(le) et de confiance ; à qui les propriétaires confient leurs clés en toute tranquillité
- Polyvalent(e) : ménage, petit bricolage ...
- Une bonne connaissance du terrain, du village et de la région sera appréciée pour les déplacements et pour faire vos meilleures recommandations auprès des voyageurs
- Motivé(e), disponible pour les locataires et mobile.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Prévenir et résoudre les conflits,Relayer de l'information,Rigueur,Organisation,Construction et gestion de planning,Autonomie
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Chez hoomy, nous aimons les vacances et les maisons qui vont avec, les propriétaires heureux et les locataires avec le sourire, le grand Ouest et les escapades urbaines, travailler en équipe et en musique ! Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien. Conciergerie, g
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