Chargé de clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

Adecco Recrutement, recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE CLIENT LE (h/f) en CDI.

L'entreprise : C'est une Association qui est spécialisée dans la gestion de logements temporaires dédiés à des étudiants, jeunes actifs et chercheurs de moins de 30 ans.
Vous assisterez le Responsable de secteur et appuyer le Chargé de Clientèle Confirmée dans la gestion de deux résidences dans la gestion locative et technique des immeubles.
Vos principales missions seront :

* Etes garant de l'accueil et de l'information du public
* La constitution et le suivi des dossiers locataires, les relations avec les résidents,
* La relance impayée des locataires
* La contribution à l'animation des événements
* Le développement de partenariats avec les écoles et universités, fidélisation et suivi auprès des réservataires
* La sélection et le montage des dossiers locataires
* Le traitement des dossiers locatifs du recouvrement des loyers jusqu'au traitement des états des lieux, gestion administrative
* L'élaboration des reporting et analyse des résultats
* La planification et engagements des interventions de maintenance courante et d'entretien avec les entreprises extérieures ; des travaux dans le cadre de l'entretien du patrimoine

La commercialisation des résidences et la gestion des contrats de location ne seront pas de sa responsabilité.Le ménage et la maintenance sont 2 activités externalisées. Nous recherchons quelqu'un d'autonome, sérieux, organisé et en capacité de gérer les imprévus. Bonne aisance rédactionnelle et verbale. Appliquant les consignes, garantissant le respect des procédures et le règlement de la résidence.La personne devra être en capacité de se positionner professionnellement, une certaine maturité est appréciée dans le cadre de mission de proximité.
Pour rappel, il sera managé à distance par son manager Responsable de secteur en charge du périmètre : Oullins, Chambéry, Marseille, Grenoble.Une bonne connaissance des outils bureautiques : Messagerie (Outlook), Word, Excel.


Votre profil

De formation niveau Bac à bac +3, avec une formation initiale de type, gestion immobilière, technique, hôtellerie, restauration, social et gestion locative.Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'immobilier social est requisePermis B
Les conditions :
Lieu de travail : 3 jours à la résidence de Grenoble et 2 jours à la résidence de Chambéry Temps de travail : temps complet du lundi au vendredi 38 heures (avec 18 jours de RTT), avec deux journées de permanence jusqu'à 20 heures. Congés payés : 2,08 jours par mois et 18 jours de RTT par anTicket restaurant à la demande : 9,70 euros valeur faciale Part Patronale 60%Transport en commun : participation à 60% de l'employeurVéhicule personnel : prise en charge des déplacements professionnels uniquementLogement : Poste avec logement T3 de fonction à Grenoble sur la résidence Epigone avenue Paul Coca, si pas de logement (le salaire ne sera pas le même) possibilité de vivre avec les personnes à charge.Rémunération : avec logement 2100euros brut/mois. Sans logement fourchette entre 2500 euros et 2 660 euros bruts max (calculée sur 13 mois).
Savoir-être :