Finalités de la mission :
-Maîtriser la conformité des produits entrants en usine.
-Traiter les non-conformités POE détectées en usine et en clientèle : piloter les tris et retouches en usine et chez les fournisseurs, exiger et contrôler les actions immédiates de verrouillage, obtenir les plans d'actions correctives et en vérifier l'efficacité.
-Instruit les dossiers de refacturations des coûts en usine jusqu'à l'accord du fournisseur.
-Escalader les dossiers de refacturations en litige vers les Achats et/ou le Recours Garantie.
-Maintenir la conformité et piloter le progrès continu des fournisseurs
-Contribuer à l'atteinte des objectifs qualités de son usine de rattachement.
-Accompagner la montée en compétence des TQF par la formation et le coaching en situation d'audit.
-Etre en support des TQF dans les situations de crise qualité et/ou d'analyses techniques complexes .
-Fédérer toutes les métiers (CSDL, Achats, SSD, CTP, ...) qui peuvent contribuer à l'amélioration de la performance qualité des fournisseurs de sa zone de responsabilité
Pour les modifications en vie série :
-Contribue, par son retour d'expérience à la capitalisation des risques process,
-S'assure de la mise à disposition dans le SI RGPQP des livrables RGPQP
-Participe à la validation des livrables process.
-Approuve les PSW sur la base des livrables RGPQP attendus.
Missions managériales :
-Créer de la performance durable pour l'entreprise en s'appuyant sur la motivation des équipes
Champs d'actions :
-Périmètre d'entreprise : Usines du Groupe Renault
-Périmètre fournisseurs : Tous les sites fournisseurs de son usine
-Périmètre Technique : Process qualité des fournisseurs
-Périmètre temporel : Pendant la durée de vie des composants POE
-Réunions clés de décisions : QLT Review, animation transverse avec les RQFU et les autres TQF, QRQC usine
Livrables et indicateur principaux :
-Livrables :
-Assure l'animation de son équipe de TQF.
-Développe les compétences de son équipe.
-Analyse le fichier « Scoring des Non-Conformités » avec les 8D auditables en Etape 6
-Analyse le Ranking et s'assure des démarches lancées sur les fournisseurs les plus pénalisants.
-Planifie et Décide des audits N1 à mener et apporte son soutien aux SSD pour les audits
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