La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine.
Sur les hauteurs de Vallon-Pont d'Arc, comprenant la plus importante réplique de cavité ornée au monde restituant les chefs d'œuvres de la grotte Chauvet, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, le site de la grotte de Chauvet 2 recherche un(e) chargé(e) de communication en CDI 35h/semaine, afin de compléter son équipe.
Vos missions :
Vous serez rattaché(e) au responsable marketing et au directeur du site afin de les assister de manière générale dans les missions suivantes :
- La communication et les actions de promotion du site
- La bonne intégration du site culturel et son animation dans son territoire d'implantation
Missions principales :
- Elaborer le plan et le budget de communication annuel suivant la stratégie de l'entreprise en collaboration avec le directeur de site
- Rédiger les cahiers des charges à destination des fournisseurs (agence digitale, graphistes, photographes, vidéastes, etc.) et gestion des budgets inhérents aux actions de communications planifiées
- En collaboration avec le directeur de site, concevoir et déployer les différents outils et actions de communication interne et externe, tous supports confondus
- Gérer les relations avec les médias : définir une stratégie de presse en collaboration avec le directeur de site, rédiger des communiqués, gérer la base journalistes, organiser des événements de presse, suivre les retombées, etc.
- Concevoir le plan média et assurer son bon déploiement
- Définir la stratégie éditoriale en collaboration avec le directeur de site, créer et mettre à jour les contenus sur les différentes plateformes digitales et réseaux sociaux
- Mesurer par des indicateurs pertinents les actions de communications
- Animer la communication interne pour contribuer au développement d'un sentiment fort d'appartenance à la société
- Être à l'écoute des attendus et des retours d'expérience externes et internes
- Créer des rapports mensuels et annuels d'activité du service communication, assurer un reporting régulier sur les actions menées et le suivi du budget
- Mettre en place des études de satisfaction des visiteurs
- Remplacer ponctuellement un membre d'une équipe d'un autre service
- Accueillir, informer et renseigner les visiteurs
- Représenter l'établissement auprès des partenaires externes, sur les salons et congrès dans le cadre de relations publiques
- Concevoir, optimiser, faire évoluer et maintenir les outils marketing
- Concevoir, mettre en place et suivre les nouvelles prestations touristiques afin d'accroître l'attractivité
Votre profil :
- Niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de la communication
- Forte sensibilité pour le domaine culturel et patrimonial
- Maîtrise des outils numériques et du pack office
- Aisance rédactionnelle et maîtrise de l'orthographe
- Sens du contact client et bonne capacité de communication orale
- Maîtrise du webmarketing et des médias sociaux
- Maîtriser les budgets inhérents à la communication
- Faire preuve de curiosité, de créativité et d'autonomie
- Maitrise de l'anglais serait un plus
Conditions de travail :
- Contrat en CDI 35h/semaine
- Déplacements envisagés à titre exceptionnel
- Rémunération brute horaire : 15€
- Date de prise de poste souhaitée : début mai 2025
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