Description du poste :
En tant que VENDEUR COMPTOIR (H/F) de pièces détachées poids lourds au sein du Groupe Lefevre, vous jouerez un rôle essentiel dans notre mission de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients qui se rendent dans notre magasin pour trouver les pièces détachées dont ils ont besoin pour leurs poids lourds. Votre expertise en pièces détachées vous permettra d'offrir des conseils techniques de qualité, tout en garantissant une expérience client chaleureuse et professionnelle. Vous rejoindrez l'équipe de Mickaël et vos responsabilités seront les suivantes :
- Accueillir chaleureusement les clients au comptoir et les assister dans leurs recherches de pièces détachées poids lourds.
- Utiliser votre expertise technique pour identifier les pièces requises en fonction des besoins spécifiques des clients et des marques de poids lourds.
- Fournir des conseils personnalisés sur les produits, les accessoires et les options de pièces de rechange.
- Gérer les transactions de vente avec précision et efficacité tout en offrant un service clientèle de qualité.
- Assurer la gestion du stock en maintenant un suivi rigoureux des niveaux de stock et en passant des commandes auprès des fournisseurs lorsque nécessaire.
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et de promotions pour dynamiser les ventes.
- Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.
Description du profil :
Vous êtes le bon profil si vous correspondez au critères suivants :
- Une connaissance approfondie des pièces détachées pour poids lourds et des différentes marques de poids lourds, en particulier des marques DAF et TRP, est un avantage.
- Une capacité à fournir un service clientèle exceptionnel et à établir des relations de confiance avec les clients.
- Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Esprit organisé, rigoureux et souci du détail.
- Passion pour les poids lourds et engagement envers une carrière évolutive.
- Une expérience préalable en tant que vendeur comptoir dans le domaine des pièces détachées poids lourds est un atout apprécié.
Experience: Débutant accepté
Le Groupe Lefevre est une entreprise familiale créée en 1981. Il compte aujourd'hui 250 collaborateurs répartis sur 15 sites situés en Bourgogne-Franche-Comté et Grand Est. Distributeur de la marque DAF, il a été élu 1er distributeur européen en 2022.
Ses principales activités sont :***la vente de véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion ;
* l'entretien et la réparation mécanique, ainsi que la réparation et la peinture d'éléments de carrosserie ;
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