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Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux H/F
Description du poste
Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux H/F
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 950 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d’être est la solidarité et l’utilité sociale.
Rattaché(e) à la Responsable du Service Recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés de loyer des locataires partis, en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au règlement amiable des créances ou en engageant des procédures judiciaires en vue de l’obtention d’un titre exécutoire le cas échéant.
* Vous exploitez l'état mensuel des impayés et faites des relances (écrites et téléphoniques).
* Vous mettez en œuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu’au règlement du solde de la créance.
* Vous gérez les procédures de Surendettement.
* Vous assurez le lien avec nos parties prenantes (cabinet de recouvrement, huissiers, Avocats etc.) permettant le recouvrement amiable et judiciaire des créances.
* Vous contrôlez et visez les factures.
* Vous gérez et activez les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass etc.) lorsque nécessaire.
* Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
* Vous représentez, dans certains cas, l’Entreprise aux audiences des Tribunaux Judiciaires.
* Vous assurez le reporting de votre activité.
Salaire
De formation bac +2 à bac +3 en droit/contentieux ou justifiant d'une expérience significative dans le secteur du recouvrement amiable et judiciaire, vous avez de réelles compétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé.
Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e).
* Un Groupe attractif avec des possibilités d’évolution.
* Prime vacances + 13ème mois.
* Ticket restaurant de 5€ ou 11€.
* Remboursement titre de transport à hauteur de 75%.
* 15 RTT.
* Equipements informatiques complets : téléphone portable, PC portable…
* Télétravail (à partir de 6 mois d'ancienneté).
* Accessibilité des locaux en transport en commun (sortie du métro B, Jean Jaurès).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.
Pourquoi nous rejoindre? Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.
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