L'école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Commercial pour intégrer en septembre 2024 la formation BTS MCO Management Commerce Opérationnel .
Vous recherchez une alternance dans un groupe dynamique avec une ambiance familiale ? Alors ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit !
En collaboration avec une équipe de 3 personnes et sous la responsabilité du directeur commercial vous travaillerez sur le développement de nos établissements.
Missions
Gestion des réservations et relations clients
* Gérer la gestion des réservations de groupes (BtoB, BtoC) pour 14 établissements
* Assister dans la gestion des relations clients, notamment la prise en charge des demandes, la résolution des problèmes et le suivi des dossiers
* Suivre le dossier réservation jusqu'à sa finalisation
* Communiquer en permanence avec les responsables d’exploitation des établissements.
* Faire visite des lieux de prestations aux clients
* Participer à la mise en place d'événements commerciaux dans les différents établissements
Stratégie commerciale et développement
* Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale
* Contribuer à l'identification des opportunités commerciales et à la prospection de nouveaux clients
* Participer à la création d'offres commerciales et à la négociation des contrats
* Effectuer le suivi des ventes et des indicateurs commerciaux
* Développement de partenariats commerciaux
Promotion et représentation
* Créer des offres sur mesure
* Promouvoir les établissements
* Gérer des partenariats et des soirées des BDE étudiants
* Représenter l’image des établissements
* Effectuer du démarchage d’entreprises ou de nouveaux clients
* Être présent aux événements marquants qui requièrent une attention particulière
Profil
* Avoir confiance en soi et avoir un tempérament avenant
* Avoir un bon relationnel clientèle, une aptitude à convaincre et à négocier
* Être empathique, optimiste, autonome et rigoureux(se)
* Être ordonné et organisé
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