Description entreprise :
Créé en 1982, l'EPS Erasme est spécialisé dans la prise en charge des troubles psychiatriques à tout âge de la vie. Ses missions sont multiples : prévention, diagnostic, soins, enseignement et recherche. L'EPS Erasme emploie 615 professionnels dont 80 médecins : il s'agit d'un établissement à taille humaine, permettant une coordination fluide entre professionnels et invitant à la mise en œuvre de projets transversaux.
Missions du Service VII
Mettre en place les actions de prévention, de soins dans le domaine de la pédopsychiatrie, favoriser la mutualisation des moyens au bénéfice du patient. Le service VII correspond au secteur géographique 92I07. Ce service couvre la prise en charge de pédopsychiatrie de la périnatalité à 18 ans.
Missions CASA l'Odyssée
Le CASA L'Odyssée de Sceaux est situé sur le Secteur 92I07 inclus au sein du Pôle unique de Psychiatrie de l'enfant et l'adolescent de l'EPS-ERASME. Il accueille les patients adolescents (12 à 18 ans) de sept communes des Hauts-de-Seine : Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Chatillon, Fontenay-aux-Roses et Sceaux.
Le CASA est en lien avec les structures partenaires tels que les hôpitaux de proximité, le CATTP de Meudon, les établissements scolaires, les hôpitaux de jour, les soins-études et autres structures d'hospitalisation. Il est également amené à être en lien avec les services de l'aide sociale à l'enfance, et de protection judiciaire des mineurs.
L'équipe soignante assure les missions de dépistage, de prévention et de soins des troubles psychologiques.
Les difficultés des enfants et de leur famille peuvent être d'ordre psychique, social, familial ou scolaire.
Le CASA propose des prises en charge individuelle (consultation par un médecin pédopsychiatre ou psychologue, psychothérapie, psychomotricité, orthophonie, …) et des prises en charge groupales.
Les parents sont les interlocuteurs privilégiés. Toute prise en charge ou démarche de l'équipe soignante se fait après avoir obtenu leur accord. Ils sont régulièrement tenus au courant de l'évolution de leur enfant. Ils peuvent être reçus ensemble ou séparément et pour eux-mêmes si nécessaire.
Description du poste :
MISSION GENERALE
Traiter les opérations médico-administratives liées à la relation entre patients, médecins et institution.
ACTIVITÉS
Activités principales
Frappe de compte-rendu et de bilan du médecin responsable de la structure.
Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage dans le respect des règles).
Accueil téléphonique des patients et des partenaires.
Réalisation des modalités administratives de prise en charge des patients entrants.
Planification des rendez-vous des patients.
Organisation des réunions de synthèse.
Encodage de l'activité des personnels médicaux et non médicaux (DxCare – validation des actes).
Activités spécifiques
Liens avec le DIM.
Contact avec les Etablissements de santé et les différents partenaires externes (Ecoles, crèches, PMI…).
Utiliser différents logiciels bureautiques et agendas électroniques.
Filtrer et orienter les appels ainsi que les demandes téléphoniques internes et externes.
Assurer, selon les besoins du service, la permanence en période de vacances scolaires.
En cas d'absence d'une collègue AMA/secrétaires du Service VII, avoir à gérer temporairement la ligne d'une autre unité. Cette permanence sera organisée au niveau du service et impliquera l'ensemble des AMA/secrétaires du Service.
Profil recherché :
Prérequis
Bac / formation secrétariat
Savoirs
DxCare
DxPlanning
Outlook // gestion agenda
Microsoft
Teams
(Outils bureautiques)
Savoir-faire
Rigueur et précision dans la transmission d'information
Respect du secret professionnel
Qualités organisationnelles
Savoir-être
Ponctualité
Travail en équipe
Contrainte du poste :
Exposition à des situations difficiles : cas cliniques des adolescents et des enfants (prises en charge lourdes) et situations sociales de grande précarité des patients.
Fatigue visuelle liée à l'utilisation d'outils informatiques.
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