Notre contexte :
Dans le cadre d'un renfort d'activité visant à accompagner nos clients sur la recherche d'alternants, le Groupe IGENSIA Education recherche des Assistants Relations Entreprises (H/F) pour un CDD de 6 mois de début mai à fin octobre 2025.
Les postes sont à pourvoir à Nanterre et dans le 10ème arrondissement.
Les candidats devront être mobiles sur les deux sites, ainsi que disponible sur l'intégralité de la période.
Une formation sera dispensée lors de la prise de poste.
Poste en présentiel uniquement, + période de télétravail du 28 juillet 2025, jusqu'au 15 août 2025 inclus.
Vos missions :
Assurer le premier niveau de relation commerciale BtoB
Assurer le traitement des leads entrants web, générer des pistes et les affecter aux commerciaux ;
Gérer la relation client téléphonique, assure un premier de niveau de qualification afin de bien orienter la demande du client entreprise et d'optimiser le temps commercial.
Effectuer la gestion administrative du suivi des futurs candidats admis
Générer les opérations liées à la contractualisation, sur notre logiciel, en effectuant un premier niveau de contrôle des informations transmises par les commerciaux ;
Envoyer le formulaire entreprise avec un coût et des dates de contrats validés par le commercial ;
Contrôler et valider le formulaire complété par les entreprises ;
Collecter et contrôler les documents des jeunes nécessaires à la contractualisation ;
Renseigner des informations dans les bases de données (entreprises, jeunes, prescripteurs, etc.) ;
Accompagner les entreprises dans la saisie des dossiers destinés aux OPCO ;
Mettre en conformité les dossiers OPCO en support de l'action commerciale ;
Contrôler les éléments des dossiers entreprises constitutifs pour Qualiopi et effectuer des relances.
Être issu d'une formation BTS ;
Faire preuve d'organisation et de rigueur ;
Bonne maitrise d'un CRM, de la suite Office et des outils informatiques de façon générale ;
Très bonne capacité rédactionnelle et orale ;
Capacité à travailler en équipe et à collaborer.
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