Gestionnaire adv - patrimoine (h/f)paris 20e arrondissement75020cdi, paris

Gestionnaire ADV - Patrimoine (H/F)

Paris 20e Arrondissement, 75020, CDI

A propos du poste

1. Maintenir à jour la base locative
2. Analyser les écarts avec la base contractuelle du contrat d’origine
3. Relation clients si nécessaire sur le contenu des avenants
4. Suivi régulier et mise à jour de la base contrats à partir des contrats et avenants (nouveau contrat, résiliation, avenants, tarifs, normes, prestation...) sur l’outil CRM (Siebel, Salesforce)
5. Saisie informatique des données contractuelles
6. Préparation des maquettes de factures spécifiques pour les bailleurs sociaux et syndicats de copropriétaires (ponctuelles et récurrentes) et contrôles associés
7. Mise à jour des données (tarifs, quantités, calcul des revalorisations d’indices…) pour chaque échéance
8. Emission des factures, sur tous supports
9. Relation clients et services internes (recouvrement…)

A propos du profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), méthodique, et doté(e) de qualités d'écoute et d’analyse.

La connaissance Siebel/Salesforce/AS400 sera fortement appréciée.

Une bonne connaissance de l’outil Excel est exigée.

Bonne relation client alliée à une parfaite maîtrise de l’expression écrite & orale.

#J-18808-Ljbffr