Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et situé à Saint priest (69 ), un Conseiller service Client H/F.
Rattaché au service Ventes Gestion Commerciale, votre rôle sera de prendre en charge toutes les demandes clients via mail, courriers ou téléphone. Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriers
Saisir les données recueillis dans le CRM
Répondre aux questions des clients sur les points de facturation et de contrats.
Soutient à la force de vente dans le traitement des demandes clients
Transmettre les demandes de niveau 3 aux équipes expertes et assure la mise en relation entre le client et la service.
Prospection et réalisation d'offres simples
Traitement des litiges et réclamations clients
Une inexpérience en Administration des ventes, vente ou relation client est souhaitée ainsi qu'un BAC +2.
Vous devez impérativement être à l'aise au téléphone, réactif et polyvalent pour ce poste.
La connaissance du logiciel SAP serait un plus.
Salaire 2050 + 13 mois + indemnité de déplacement + indemnité de télétravail A propos de nous
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
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