Entreprise spécialisée dans les instruments de mesure et la métrologie, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour accompagner notre développement.
Vos missions :
Assister l'équipe commerciale dans l'établissement des devis et le suivi des commandes clients.
Réceptionner et traiter les commandes clients.
Passer les commandes fournisseurs, majoritairement à l'étranger.
Confirmer les commandes aux clients et assurer leur suivi.
Réceptionner les commandes fournisseurs et organiser les expéditions clients.
Effectuer les relances de factures clients.
Contribuer à la gestion des sites marchands et aux actions marketing.
Aider à la rédaction de supports marketing et à la prospection téléphonique.
Profil recherché :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une première expérience en ADV ou en gestion commerciale.
Un bon niveau d'anglais écrit est souhaité pour les échanges avec les fournisseurs.
Rejoignez une équipe dynamique et participez à notre croissance !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Prospection commerciale,Respect des délais de livraison,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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