Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la vente de motos et d'accessoires, un.e Assistant.e ADV Export Bilingue pour rejoindre son équipe basée à Mâcon (71000).
Missions :
- Ouverture et mise à jour des comptes dans l'ERP en lien avec la Responsable Export
- Gestion et traitement des commandes (réception et enregistrement, vérification des particularités liées aux produits et tarifications)
- Organiser et coordonner les livraisons clients avec la logistique dans le respect des conditions contractuelles établies et des procédures internes
- Garantir l'établissement et le suivi des factures (acomptes, proformas, facturations finales) et élaborer les documents liés à l'expédition
- Assurer le suivi de chacune de ces étapes et en informer le client
- Prise en charge du SAV clients/ gestion des avoirs
- Répondre aux appels entrants et prendre en charge le traitement des emails
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